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情景面试题答题技巧

2021-03-17  | 

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情景面试是结构化面试的一种。包含一系列与申请职位或工作相关联的场景问题,这些问题有预先确定的明确答案,主试者对所有被试者询问同样的问题,被试者同样可以问与工作关联的问题。接下来我们一起学习下情景面试题的答题技巧吧!

1、阳光心态

面试考场上,紧张是在所难免的。而情景模拟题又是将考生置身于一个矛盾重重、困难重重的环境,更容易引起考生的紧张。适度紧张是必要的,但是过分紧张必然会影响考生的表现,毕竟考官要通过观察考生的“行为表现”的。无论题目是多么紧急的场景,解决问题的前提就是要摆出心态。要心平气和,要冷静,不要被困难乱了阵脚。考生要有这样的意识,那就是态度决定高度。冷静,正确面对问题才是妥善解决问题的前提。

2、沟通技巧

语言要流畅,说话要有逻辑性。在回答过程中,要剔除“嗯、哦”等杂音。

“在合适的时间、合适的地点,对合适的人说合适的话”。在情景模拟过程中,要重点突出沟通的技巧性。

3、沟通协调

情景模拟的场景通常是工作情境中对一系列人际关系和工作问题。故解决人际问题是很重要的一部分内容。所以在学习结构化时,一定要熟练把握沟通协调类题目的解题思路,有了这个基础,应对情景模拟就容易的多。

4、守法创新

在解决问题的过程,必须在遵守法规的基础上。比如处理问题的原则是不能够更改的。在遵守法规的基础上进行创新,重点体现自己解决问题的能力。

5、角色入戏

很多考生认为情景模拟题较难,其实很大的难度在于考生无法进入角色。常常是会“说”,不会“做”。所以在备考过程,一定要多加练习,提高自己进入角色的适应度。

6、肢体语言

在情景模拟的答题过程中,可以适当的加入肢体语言,特别是眼神交流。

 

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